Уведомление о защите персональных данных (KVKK)

УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ И ИХ БЛИЗКИХ

Как кабинет Проф. д-ра Мурата Кылыча, мы уделяем максимальное внимание безопасности ваших персональных данных. Руководствуясь этим, наш кабинет придаёт большое значение тому, чтобы любые персональные данные пациентов и их близких обрабатывались и хранились в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK»). Полностью осознавая эту ответственность, мы обрабатываем ваши персональные данные в качестве «оператора данных» в значении, определённом в KVKK, в порядке, изложенном ниже, и в пределах, установленных законодательством.

Настоящим уведомлением мы стремимся исполнить свою обязанность, предусмотренную статьёй 10 KVKK, — проинформировать вас о целях обработки ваших персональных данных, правовых основаниях обработки и ваших правах.

1. Оператор данных и его представитель

Ваши персональные данные, собранные в соответствии с KVKK, могут обрабатываться в объёме, описанном ниже, кабинетом Проф. д-ра Мурата Кылыча, находящимся по адресу «ул. Доктора Мустафы Энвер Бея, д. 1/1, этаж 6, кв. 603, Альсанджак / Измир» , в качестве оператора данных.

2. Обрабатываемые персональные данные

Персональные данные ваши и вашего ребёнка, находящегося под вашей опекой, собираемые кабинетом Проф. д-ра Мурата Кылыча, указаны в таблице и не ограничиваются ими.

Идентификационные данные	Фамилия и имя пациента, идентификационный номер гражданина Турции, номер паспорта, подпись, имя матери, имя отца, дата рождения, пол, фотография
Контактные данные	Номер телефона (мобильного/стационарного), полный адрес, страна, город, адрес электронной почты
Данные частного медицинского страхования	Данные о частном медицинском страховании, используемые для целей финансирования и планирования медицинских услуг.
Прочие данные	Судебная и юридическая переписка, уведомления, такие как сведения о записи на приём и результаты опросов об удовлетворённости, а также иные персональные данные
Данные о семье и близких пациента	Фамилия и имя близких пациента, идентификационный номер гражданина Турции, адрес, телефон, электронная почта, подпись, записи о частном медицинском страховании
Безопасность помещений	Записи камер видеонаблюдения внутри помещений
Персональные данные особой категории	Данные о здоровье: отчёты о результатах анализов, фото и видео, относящиеся к жалобе (данные, пересланные через WhatsApp и аналогичные приложения), сведения о перенесённых операциях, перенесённом лечении, приёме лекарств, вес, рост, рецепты, результаты лабораторных исследований, записи осмотров (эпикриз), а также, не ограничиваясь перечисленным, любые данные о здоровье, полученные в ходе оказания услуг по медицинской диагностике, лечению и уходу или в результате них

3. Цели обработки персональных данных

Согласно статье 5 KVKK, озаглавленной «Условия обработки персональных данных», как правило, персональные данные не могут обрабатываться без явного согласия субъекта данных. Однако при наличии одного из следующих условий персональные данные могут обрабатываться без явного согласия субъекта данных:

Это прямо предусмотрено законом.
Это необходимо для защиты жизни или физической неприкосновенности лица, которое вследствие фактической невозможности не может выразить согласие либо согласие которого не имеет юридической силы, или другого лица.
Обработка персональных данных сторон договора необходима при условии, что она непосредственно связана с заключением или исполнением договора.
Это обязательно для того, чтобы оператор данных мог исполнить свою юридическую обязанность.
Данные были обнародованы самим субъектом данных.
Обработка данных обязательна для установления, осуществления или защиты права.
Обработка данных обязательна для законных интересов оператора данных при условии, что она не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных.

Согласно статье 6 KVKK, озаглавленной «Условия обработки персональных данных особой категории», персональными данными особой категории являются данные о расе, этническом происхождении, политических взглядах, философских убеждениях, религии, вероисповедной принадлежности или иных убеждениях, внешнем виде и одежде, членстве в ассоциациях, фондах или профсоюзах, здоровье, половой жизни, уголовных осуждениях и мерах безопасности, а также биометрические и генетические данные. Как правило, обработка персональных данных особой категории без явного согласия соответствующего лица запрещена. Однако данные, необходимые для охраны здоровья, медицинской диагностики, лечения или управления медицинскими услугами, не подпадают под запрет, если они обрабатываются только лицами, обязанными хранить тайну.

Кроме того, ваши персональные данные особой категории, касающиеся здоровья и половой жизни, могут обрабатываться без явного согласия только в целях охраны общественного здоровья, профилактической медицины, оказания услуг по медицинской диагностике, лечению и уходу, а также планирования и управления медицинскими услугами и их финансированием.

В соответствии с законодательством Турецкой Республики в случаях, когда требуется явное согласие, мы можем обрабатывать персональные данные лиц, не достигших 18 лет, с согласия родителя или опекуна несовершеннолетнего.

Ваши персональные данные и персональные данные вашего ребёнка, находящегося под вашей опекой, могут обрабатываться нашим кабинетом в рамках условий обработки персональных данных, предусмотренных упомянутыми выше статьями 5 и 6 KVKK, и для перечисленных ниже целей.

Ваши персональные данные и персональные данные вашего ребёнка, находящегося под вашей опекой, обрабатываются оператором данных в соответствии с указанными ниже целями и правовыми основаниями, не ограничиваясь ими, а при необходимости — для аналогичных целей и на аналогичных основаниях, в рамках условий обработки персональных данных, предусмотренных статьями 5 и 6 KVKK, и только для целей и на условиях, соответствующих принципам и срокам, указанным в записи нашего кабинета в реестре VERBİS.

Цели обработки в этом контексте указаны ниже.

Исполнение наших юридических обязанностей, предусмотренных законодательством
Подтверждение вашей личности, необходимое для оказания услуг нашим кабинетом
Охрана общественного здоровья, профилактическая медицина, оказание услуг по медицинской диагностике, лечению и уходу, планирование и управление медицинскими услугами и их финансированием
Предоставление информации уполномоченным лицам, учреждениям и организациям
Хранение сведений о данных о здоровье, подлежащих хранению в соответствии с применимым законодательством,
Планирование и организация внутренней работы кабинета и повседневной деятельности
Измерение, повышение и изучение удовлетворённости пациентов
Возможность уведомлять вас о записи на приём и управление процессами записи
Проведение анализа и исследований для совершенствования медицинских услуг
Передача сведений, запрашиваемых организациями-партнёрами по договору, в первую очередь частными страховыми компаниями, и подтверждение личности в рамках финансирования медицинских услуг
Обеспечение выставления счетов
Осуществление процессов управления в чрезвычайных ситуациях
Осуществление процессов обеспечения информационной безопасности
Осуществление деятельности в соответствии с законодательством
Ведение финансовых и бухгалтерских дел
Обеспечение безопасности помещений
Контроль и ведение юридических дел
Осуществление процессов закупки товаров/услуг
Осуществление послепродажной поддержки товаров/услуг
Осуществление деятельности по хранению и архивированию
Осуществление процессов, связанных с договорами
Отслеживание обращений/жалоб
Обеспечение безопасности деятельности оператора данных
Создание и ведение записей о посетителях
Осуществление процессов управления взаимоотношениями с пациентами и их близкими
Осуществление процессов, направленных на удовлетворённость пациентов
Осуществление деятельности в соответствии с законодательством
Контроль и ведение юридических дел
Осуществление коммуникационной деятельности
Осуществление/контроль хозяйственной деятельности
Сбор и оценка предложений по улучшению рабочих процессов
Осуществление мероприятий по обеспечению непрерывности деятельности
Совершенствование медицинских услуг
Осуществление процессов диагностики и лечения

4. Кому и с какой целью могут передаваться обрабатываемые персональные данные

Согласно статье 8 KVKK, озаглавленной «Передача персональных данных», персональные данные не могут передаваться без явного согласия субъекта данных.

В случаях, когда персональные данные могут обрабатываться без явного согласия субъекта данных, они могут передаваться третьим лицам также без явного согласия. Аналогичным образом, при условии принятия достаточных мер, персональные данные особой категории, за исключением данных о здоровье и половой жизни, также могут передаваться без явного согласия соответствующего лица в случаях, предусмотренных законами. Персональные данные о здоровье и половой жизни, в свою очередь, могут передаваться без явного согласия соответствующего лица только в целях охраны общественного здоровья, профилактической медицины, оказания услуг по медицинской диагностике, лечению и уходу, а также планирования и управления медицинскими услугами и их финансированием, и только лицами, обязанными хранить тайну, либо уполномоченными учреждениями и организациями. По этой причине, поскольку мы оказываем услуги профилактической медицины и иные медицинские услуги, мы обрабатываем данные о здоровье наших пациентов без получения явного согласия.

Все остальные ваши персональные данные мы обрабатываем, получая ваше явное согласие.

Иными словами, персональные данные будут обрабатываться на законных основаниях и добросовестно, в связи с целями обработки, в ограниченном и соразмерном объёме, точно и в актуальном виде, для определённых, явных и законных целей.

Положения других законов, касающиеся передачи персональных данных, сохраняют силу.

Ваши персональные данные, обрабатываемые в соответствии с изложенными выше нормами,

Для выполнения бизнес-подразделениями работ, необходимых для того, чтобы соответствующие лица могли воспользоваться услугами нашего кабинета, и для осуществления связанных с этим рабочих процессов, планирования и реализации научных стратегий нашего кабинета, обеспечения правовой, технической и коммерческой безопасности лиц, состоящих в отношениях с нашим кабинетом, а также в целях, указанных в статье 3 настоящего уведомления, могут передаваться лицам/учреждениям и/или организациям, допускаемым Законом № 3359 об основах здравоохранения, Указом, имеющим силу закона, № 663 об организации и функциях Министерства здравоохранения и подведомственных ему учреждений, Законом № 6698 о защите персональных данных, Положением об обработке персональных данных о здоровье и обеспечении их конфиденциальности и иными применимыми нормативными актами; частным страховым компаниям, Министерству здравоохранения и его подведомственным подразделениям, Управлению социального обеспечения, Генеральному директорату безопасности и иным правоохранительным органам, Генеральному директорату по делам населения, Союзу фармацевтов Турции, судам и любым судебным органам, иным третьим лицам, назначенным вами представителям, адвокатам, которым вы выдали доверенность по соответствующему вопросу, третьим лицам, у которых мы получаем консультации, включая налоговых и финансовых консультантов и аудиторов, регулирующим и надзорным органам, нашим поставщикам услуг, поставщикам, лицам, оказывающим нам бухгалтерские услуги, а также иным организациям и третьим лицам внутри страны, в пределах, ограниченных условиями и целями обработки персональных данных, указанными в статье 8 KVKK.

5. Способ и правовое основание сбора персональных данных

Ваши персональные данные и персональные данные вашего ребёнка, находящегося под вашей опекой, собираются нашим кабинетом по разным каналам и на разных правовых основаниях: в письменной, устной, визуальной и электронной форме, с помощью камер, установленных в нашем кабинете, по электронной почте и аналогичным каналам, и хранятся в физическом или электронном виде.

Собранные персональные данные также могут обрабатываться для целей, указанных в пунктах (3.) и (4.) настоящего уведомления, в рамках условий и целей обработки персональных данных, предусмотренных статьями 5 и 6 KVKK, а также могут передаваться в пределах, ограниченных условиями и целями обработки персональных данных, указанными в статье 8 KVKK.

6. Срок хранения персональных данных

Согласно статье 7 KVKK, даже если персональные данные обрабатывались в соответствии с настоящим законом и другими применимыми законами, в случае отпадения причин, требующих их обработки, персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются оператором данных по собственной инициативе либо по запросу соответствующего лица. В этой связи наш кабинет хранит персональные данные только в течение срока, указанного в применимом законодательстве, либо столько, сколько необходимо и требуется для цели, для которой они обрабатываются. Персональные данные особой категории вашего ребёнка, находящегося под вашей опекой, подлежащие обязательному хранению по закону, будут храниться в течение 15 (пятнадцати) лет. Кроме того, записи камер видеонаблюдения, ведущиеся в целях физической безопасности, в отношении вас и вашего ребёнка, находящегося под вашей опекой, будут храниться 1 (один) месяц, а идентификационные и контактные данные и данные частного медицинского страхования — в течение 10 (десяти) лет после завершения лечения. По истечении срока или при отпадении причин, требующих обработки, персональные данные будут уничтожены способами уничтожения (удаление и/или уничтожение и/или обезличивание), определёнными в соответствии с периодическими сроками уничтожения или обращением субъекта данных, если таковое имеется. При обработке персональных данных мы действуем в соответствии с общими принципами, изложенными в статье 4 KVKK. Вы можете в любое время отозвать согласие, данное на обработку персональных данных, за исключением данных, обработка которых обязательна по закону.

7. Права субъекта персональных данных, перечисленные в статье 11 Закона № 6698

Если вы как субъект персональных данных направите в наш кабинет свои обращения, касающиеся ваших прав, способами, указанными ниже, наш кабинет в соответствии с пунктом 2 статьи 13 KVKK, в зависимости от характера обращения, рассмотрит его бесплатно в кратчайшие сроки и не позднее чем в течение тридцати дней. Однако, если для совершения действия требуются дополнительные расходы, наш кабинет может взимать плату по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных.

В этой связи субъекты персональных данных имеют право:

узнать, обрабатываются ли персональные данные;
запросить информацию, если их персональные данные обрабатывались;
узнать цель обработки персональных данных и использование их в соответствии с этой целью;
знать третьих лиц, которым персональные данные передаются в стране или за рубежом;
потребовать исправления персональных данных, если они обработаны неполно или неверно, и потребовать уведомления третьих лиц, которым персональные данные были переданы, о совершённом в этой связи действии;
потребовать удаления или уничтожения персональных данных в случае отпадения причин, требующих их обработки, даже если они обрабатывались в соответствии с KVKK и другими применимыми законами, и потребовать уведомления третьих лиц, которым персональные данные были переданы, о совершённом в этой связи действии;
возражать против возникновения неблагоприятного для себя результата вследствие анализа обработанных данных исключительно с помощью автоматизированных систем;
потребовать возмещения ущерба, если им причинён вред вследствие обработки персональных данных с нарушением закона.

8. Способы подачи ваших обращений в рамках KVKK

В соответствии с пунктом 1 статьи 13 KVKK вы можете направить в наш кабинет письменное обращение об осуществлении указанных выше прав. В этой связи ниже описаны каналы и порядок, по которым вы можете подать письменное обращение в наш кабинет в рамках статьи 11 KVKK:

Чтобы воспользоваться указанными выше правами, вы можете подать своё обращение, содержащее ваши пояснения относительно права, предусмотренного статьёй 11 KVKK, которым вы желаете воспользоваться, вместе с необходимыми сведениями, позволяющими установить вашу личность, с помощью «Формы заявления», которую можно получить в нашем кабинете: лично, придя по адресу «ул. Доктора Мустафы Энвер Бея, д. 1/1, этаж 6, кв. 603, Альсанджак / Измир» , либо направив его через нотариуса или иными способами, указанными в Законе № 6698.

Я прочитал(а) вышеуказанный текст. Меня проинформировали о моих правах.

Фамилия и имя пациента:

Родитель/опекун: фамилия и имя:

Дата:

Подпись: